Dalam suatu proses pengembangan perangkat lunak, seorang product owner memiliki peran utama untuk mencapai suatu keberhasilan dalam timnya dengan mendefinisikan requirement, mengatur prioritas pengembangan, kualitas hingga keberhasilan pengembangannya.

Ketika pandemi Covid-19 berada di skala tertinggi, mendorong kebutuhan penggunaan e-learning menjadi meningkat dari sebelumnya bahkan menjadi hal yang semakin signifikan untuk dilakukan.